Shiping and Returns

Envíos y Devoluciones

Cancelaciones y Reembolsos

Cancellations & Refunds

Las cancelaciones se permiten únicamente antes de iniciar la producción.
Se ofrece reembolso completo siempre y cuando el producto no haya sido producido.

Cancellations are accepted only before production begins.
A full refund is provided as long as no production has started.

Cambios y Correcciones

Returns & Corrections

No se aceptan devoluciones en productos personalizados.
En caso de error por parte del taller, se ofrecerá una corrección, reemplazo o solución, dependiendo de la situación.

Returns are not accepted for custom products.
If an error is made by the workshop, a correction, replacement, or appropriate solution will be offered depending on the situation.